Política de Privacidade

A Strong Car Services valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que interagem com nossa loja virtual, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Dados

Coletamos apenas os dados necessários para viabilizar o atendimento, o processamento de pedidos, a emissão de documentos fiscais, a entrega dos produtos e o suporte técnico. Entre as informações coletadas estão: nome completo, CPF ou CNPJ, endereço, telefone, e-mail e dados de pagamento.

2. Uso das Informações

Os dados dos clientes são utilizados exclusivamente para:

Atendimento e comunicação com o cliente;
Processamento e envio de pedidos;
Emissão de nota fiscal e demais documentos fiscais obrigatórios;
Prestação de suporte técnico e pós-venda;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

As informações dos clientes não são comercializadas em hipótese alguma. Também não são compartilhadas com terceiros, exceto quando estritamente necessárias para a execução do pedido — por exemplo, transportadoras responsáveis pela entrega e operadoras de pagamento — ou quando exigido por obrigação legal, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.

4. Armazenamento e Segurança

Os dados coletados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteção contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Adotamos boas práticas de segurança da informação e limitamos o acesso aos dados apenas a colaboradores autorizados.

5. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o cliente pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
Acesso aos dados armazenados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Portabilidade dos dados;
Exclusão dos dados pessoais tratados com base no consentimento.

6. Cookies

Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação, entender o comportamento do usuário na loja e otimizar a experiência de compra. O usuário pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail strongcarservices@gmail.com ou pelo WhatsApp (31) 3665-1857.

8. Alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. Recomendamos a consulta regular desta página.